시행일: 2026년 08월 01일
최종 업데이트: 2026년 07월 19일
본 약관은 MeloBe(이하 "회사")가 제공하는 사주·자미두수 기반 인연 매칭 및 대화 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다.
서비스에 가입하거나 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무, 유료 서비스 및 환불에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | MeloBe가 제공하는 사주·자미두수 풀이, 인연 매칭, 대화 등 일체의 기능 |
| 이용자 | 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자 |
| 계정 | 카카오 로그인 등으로 생성되는 이용자 식별 단위 |
| 스타 | 유료 기능 이용을 위해 서비스 내에서 구매·사용하는 디지털 재화 |
서비스 가입은 카카오 계정 로그인을 통해 이루어지며, 회원가입 시 본 약관과 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사주·자미두수 풀이 | 이용자의 출생 정보를 기반으로 한 명식·차트 분석 및 해석 제공 |
| 인연 매칭 | 사주 기반 궁합 분석과 선호 조건을 반영한 상대 추천 |
| 대화 | 매칭된 이용자 간 채팅 기능 제공 |
| 유료 기능 | 스타를 사용한 인연 카드 추가 열람 등 부가 기능 |
사주·자미두수 풀이와 매칭 결과는 참고용 정보이며, 특정 관계의 성립이나 결과를 보증하지 않습니다.
회사는 서비스의 내용을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
회사는 안전한 서비스 운영을 위해 프로필 사진과 채팅 메시지에 대해 자동화된 검수(모더레이션)를 시행할 수 있으며, 금지행위가 확인된 경우 게시물 삭제, 메시지 차단, 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
이용자는 다른 이용자의 금지행위를 신고할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 확인하여 필요한 조치를 취합니다.
회사는 인연 카드 추가 열람 등 일부 기능을 유료로 제공하며, 이를 위한 디지털 재화로 "스타"를 판매합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불을 처리합니다.
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 미사용 스타 | 구매일로부터 7일 이내 청약철회(전액 환불) 가능 |
| 일부 사용한 스타 | 이미 사용한 스타에 해당하는 금액을 차감한 후 잔여분 환불 |
| 무상 지급 스타 | 환불 대상 아님 |
| 앱스토어/플레이스토어 결제분 | 해당 스토어(Apple App Store, Google Play)의 환불 정책 및 절차에 따름 |
회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
본 약관과 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 멜로비 |
| 대표자 | 김병철 |
| 사업자등록번호 | 315-03-92937 |
| 통신판매업 신고번호 | 신고 진행 중 |
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